ADA -根据美国残疾人法案的通知

Policies and Procedures

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ADA -根据美国残疾人法案的通知

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Operations & Guest Practices/Policies

根据1990年《网上买球十大正规平台》(ADA)第二章的要求, 亚利桑那-索诺拉网上买球十大正规平台在其服务中不得因残疾而歧视符合条件的残疾人, programs, or activities.

就业:亚利桑那州索诺拉网上买球十大正规平台在招聘或雇佣实践中不会歧视残疾人士，并遵守美国劳工部颁布的所有规定.S. 《网上买球十大正规平台》第一章规定的平等就业机会委员会.

有效的沟通:亚利桑那州索诺拉网上买球十大正规平台通常会, upon request, 为符合资格的残障人士提供适当的协助和服务，使他们能有效地沟通，使他们能平等地参与博物馆的活动, services, and activities, including qualified sign language interpreters, documents in Braille, 以及其他让有语言能力的人能够获得信息和交流的方法, hearing, or vision impairments.

政策和程序的修改:亚利桑那-索诺拉网上买球十大正规平台将对政策和项目进行所有合理的修改，以确保残疾人有平等的机会享受其所有的项目, services, and activities. For example, 所有网上买球十大正规平台的公共区域都欢迎携带服务性动物的个人, even where pets are prohibited.

任何需要辅助帮助或服务以进行有效沟通的人, 或对政策或程序的修改，以参与一个计划, service, 或亚利桑那-索诺拉网上买球十大正规平台的活动, 应联系ASDM的服务协调员办公室，地址是 servicecoordinator@tincyn.net 尽快，但不得迟于预定活动前三周.

《网上买球十大正规平台》不要求亚利桑那-索诺拉网上买球十大正规平台采取任何会从根本上改变其项目或服务性质的行动, 或施加不适当的财政或行政负担.

Complaints that a program, service, 如果亚利桑那-索诺拉网上买球十大正规平台的活动不适合残疾人进入，请直接向ASDM的服务经理咨询 servicemanager@tincyn.net.

亚利桑那-索诺拉网上买球十大正规平台不会向残疾人士或任何残疾人士团体收取额外费用，以支付提供辅助设备/服务或合理修改政策的费用, 例如，从对公众开放但轮椅使用者无法进入的地点取回物品.

ARIZONA-SONORA DESERT MUSEUM
美国残疾人法案下的申诉程序

本申诉程序是为了满足1990年《网上买球十大正规平台》(ADA)的要求而制定的。. 任何希望投诉在提供服务方面基于残疾的歧视的人都可以使用, activities, programs, 或亚利桑那-索诺拉网上买球十大正规平台的福利. 本馆订有《推荐一个买球网站》，规管与就业有关的残疾歧视投诉.

投诉书应以书面形式提出，并载有有关被指称的歧视的资料，例如姓名, address, phone number of complainant and location, date, and description of the problem. Alternative means of filing complaints, 例如个人访谈或对投诉进行录音, 会否应残疾人士的要求而提供.

投诉人和/或其指定人员应尽快但不迟于涉嫌违规行为发生后60个日历日将投诉提交至:

ASDM Service Manager
Arizona-Sonora Desert Museum
2021 N. Kinney Road
Tucson, Arizona 85743

在收到投诉后的15个日历日内, ASDM的服务经理或其指定人员将与投诉人会面，讨论投诉和可能的解决方案. Within 15 calendar days of the meeting, ASDM的ADA经理或其指定人员将以书面形式回复, and where appropriate, in a format accessible to the complainant, such as large print, Braille, or audio tape. 回复将解释博物馆的立场，并提供实质性解决投诉的方案.

如果ASDM服务经理或其指定人员的回复不能令人满意地解决问题, 投诉人及/或其指定人可在收到回复后15个日历日内向博物馆执行董事或其指定人提出上诉.

Within 15 days after receipt of the appeal, 博物馆执行董事或其指定人员将与投诉人会面，讨论投诉及可能的解决办法. Within 15 calendar days after the meeting, 博物馆执行董事或其指定人员将以书面回应, and where appropriate, in a format accessible to the complainant, with a final resolution of the complaint.

ASDM服务经理或其指定人员收到的所有书面投诉, 向博物馆执行董事或其指定人员提出上诉, 及这两个办事处的回应将由博物馆保留至少三年.